Taxi Hamburg 2026: Der ehrliche Guide für Preise & Service
Taxi Hamburg bietet eine der zuverlässigsten Transportmöglichkeiten in der Hansestadt, allerdings variieren die Preise und Servicequalität erheblich. Ob zum Flughafen, nach einem langen Abend in St. Pauli oder bei schlechtem Wetter – fast jeder nutzt gelegentlich ein Taxi in Hamburg.
Viele Fahrgäste fragen sich jedoch: Was kostet eine Taxifahrt tatsächlich? Welcher Anbieter bietet den besten Service? Und gibt es Möglichkeiten, bei der nächsten Fahrt Geld zu sparen?
Dieser ausführliche Guide beantwortet alle wichtigen Fragen zu Taxi-Diensten in Hamburg für 2024. Von den etablierten Anbietern wie Hansa Taxi bis zu digitalen Alternativen wie FREE NOW und UBER – wir vergleichen Preise, zeigen Buchungsoptionen auf und teilen praktische Tipps für eine stressfreie Fahrt durch die Hansestadt.
Taxi-Anbieter in Hamburg im Überblick
Die Hamburger Taxi-Landschaft bietet eine Vielzahl von Anbietern – von traditionellen Funkzentralen bis hin zu modernen App-Diensten. Je nach persönlicher Präferenz oder Situation können Fahrgäste zwischen verschiedenen Optionen wählen.
Hansa Taxi, Das Taxi, Autoruf
Hansa Taxi ist mit rund 700 Fahrzeugen und etwa 1.500 angestellten Fahrerinnen und Fahrern der größte Anbieter in Hamburg [1]. Als Genossenschaft gegründet, vermittelt Hansa Taxi jährlich etwa drei Millionen Fahrten [1]. Die Telefonnummer 211 211 wurde 1983 eingeführt und ist heute das Markenzeichen des Unternehmens [1]. Neben dem regulären Taxiservice bietet Hansa Taxi auch Spezialdienstleistungen wie einen Abhol-Service am Flughafen (+49 40 211 17 99), am Hauptbahnhof (+49 40 211 17 44) und am Kreuzfahrtterminal [2].
Besonders erwähnenswert ist der neue E-Taxi-Service von Hansa Taxi, erkennbar am grünen Logo. Für ein umweltfreundliches E-Taxi kann man die spezielle Nummer +49 40 211 255 wählen [2].
Weitere etablierte Anbieter sind:
Diese traditionellen Anbieter haben sich in den letzten Jahren technisch weiterentwickelt. So führte Hansa-Taxi beispielsweise als erste Datenfunkzentrale in Deutschland den digitalen Funk ein und war 1993 Vorreiter bei der Einführung der Kartenzahlung im Taxi [1].
FREE NOW, UBER, Bolt
Im Gegensatz zu den klassischen Taxi-Zentralen bieten moderne App-Dienste wie FREE NOW, UBER und Bolt eine Alternative mit eigenen Vorteilen.
FREE NOW (ehemals myTaxi) ermöglicht die einfache Taxi-Buchung per App in ganz Hamburg – von Rissen bis Billstedt und von Winterhude bis Harburg [4]. Die App bietet:
- Vorbuchung bis zu 4 Tage im Voraus
- Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Apple Pay, Google Pay, PayPal oder Kartenzahlung
- Transparente Preisinformation und geschätzte Wartezeiten
- Nutzungsmöglichkeit in über 150 europäischen Städten [4]
Allerdings sind die Preismodelle von UBER und Bolt in Hamburg umstritten. Im Vergleich zu anderen Städten wie Berlin oder Lissabon funktionieren diese günstigeren Alternativen zum regulären Taxi in Hamburg nicht in gleicher Weise [5].
Die Preise variieren je nach Anbieter. Bei FREE NOW liegt die Grundgebühr bei etwa 3,90 €, mit 1,80 € pro Kilometer und 0,28 € pro Minute, während eine kurze Fahrt etwa 8–15 € kostet. UBER beginnt bei 3,50–4,50 € Grundgebühr mit 1,50–2,50 € pro Kilometer und 0,25–0,40 € pro Minute. Bolt startet bei 2,80–3,90 € mit 1,20–1,80 € pro Kilometer [6].
Regionale Anbieter nach Stadtteilen
Zusätzlich zu den stadtweiten Diensten gibt es in Hamburg spezialisierte regionale Anbieter, die bestimmte Stadtteile besonders gut abdecken:
- Taxenanruf Blankenese: +49 40 86 06 02 [7]
- Funktaxi Bergedorf: +49 40 721 80 34 [7]
- Funk-Taxi Wilhelmsburg: +49 40 75 78 23 [7]
- Taxi Team Harburg
- Funktaxenruf Harburg: +49 40 77 43 53 [7]
- Taxi Alstertal: +49 40 600 30 40 [7]
Diese lokalen Anbieter kennen ihr Gebiet besonders gut und können oftmals schnellere Abholzeiten in ihren Stadtteilen anbieten. Zusätzlich verfügen sie über detaillierte Ortskenntnisse, was besonders bei schwer zu findenden Adressen von Vorteil sein kann.
Was kostet ein Taxi in Hamburg 2026?
Die Preise für Taxifahrten in Hamburg werden offiziell festgelegt und sind für alle Taxis in der Hansestadt verbindlich. Die Tarife sind per Verordnung geregelt und werden durch geeichte Taxameter in den Fahrzeugen berechnet.
Grundgebühr und Kilometerpreise
Seit Februar 2024 gelten in Hamburg folgende Grundtarife für Taxifahrten:
- Grundgebühr: 4,50 € [8]
- Preis pro Kilometer (1. bis 9. km): 2,70 € [8]
- Preis pro Kilometer (ab dem 10. km): 2,00 € [8]
- Wartezeit: 38,00 € pro Stunde [8]
Diese Tarife sind verpflichtend und dürfen von den Taxiunternehmen weder über- noch unterschritten werden. Allerdings führt Hamburg gemeinsam mit App-Anbietern wie Bolt, FreeNow und Uber einen Test mit Preiskorridoren durch, bei dem Festpreise um bis zu 20% vom Taxameterpreis abweichen können [9].
Zusätzlich bieten viele Taxiunternehmen in Hamburg inzwischen Festpreise an, die vor Fahrtantritt vereinbart werden können:
- Fahrten bis 12 Kilometer: 38,00 € [8]
- Fahrten bis 20 Kilometer: 52,00 € [8]
- Fahrten bis 35 Kilometer: 82,00 € [8]
Bei diesen Festpreisoptionen entfällt die Berechnung von Grundgebühr, Kilometerpreis und Wartegebühr. Die Fahrt darf außer in Notfällen nicht unterbrochen werden.
Nacht- und Feiertagszuschläge
Im Gegensatz zu vielen anderen Städten hat Hamburg kein kompliziertes System von Tarifzeiten. Die offiziellen Quellen zeigen, dass der gleiche Grundtarif rund um die Uhr gilt [8]. Allerdings bieten einige App-Vermittler unterschiedliche Preismodelle an:
FREE NOW, UBER und Bolt haben verschiedene Grundgebühren je nach Tageszeit:
- FREE NOW: Grundgebühr etwa 3,90 €
- UBER: Grundgebühr zwischen 3,50 € und 4,50 €
- Bolt: Grundgebühr zwischen 2,80 € und 3,90 € [10]
Es ist wichtig zu wissen, dass bei Fahrten über die Stadtgrenzen hinaus andere Tarife gelten. Diese Fahrten unterliegen nicht den Tarifvorschriften und werden beispielsweise folgendermaßen berechnet:
- Bis zu 4 Fahrgäste: 2,52 € pro km (inkl. 19% MwSt.)
- 5 bis 8 Fahrgäste: 2,86 € pro km (inkl. 19% MwSt.) [11]
Beispielrechnungen für typische Strecken
Um einen besseren Überblick über die tatsächlichen Kosten zu bekommen, hier einige Beispielrechnungen für typische Strecken in Hamburg:
Strecke
Preis tagsüber
Preis nachts
Fahrzeit
Stadtzentrum → Alster
11,50 €
13,90 €
13 Min.
Stadtzentrum → Speicherstadt
7,40 €
9,50 €
5 Min.
Stadtzentrum → St. Pauli
7,40 €
9,50 €
5 Min.
Stadtzentrum → Flughafen
32,50 €
35,70 €
25 Min.
Stadtzentrum → Lübeck
140,00 €
148,70 €
1 Std. 15 Min.
Hamburg → Soltau
~126,29 €
–
–
Flughafen → Lüneburg
~119,00 €
–
–
Für eine genaue Berechnung der Fahrpreise bietet die Stadt Hamburg einen Taxirechner an, mit dem Start- und Zieladresse eingegeben werden können, um den zu erwartenden Festpreis zu ermitteln [9].
Außerdem gilt: Bei der Nutzung eines Großraumtaxis für mehr als vier Personen oder für den Transport sperriger Gegenstände wie Fahrräder wird ein zusätzlicher Zuschlag fällig [10]. Mautgebühren müssen ebenfalls vom Fahrgast getragen werden.
Buchungsmöglichkeiten und Apps
Buchungsmöglichkeiten und Apps
In Hamburg stehen Fahrgästen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um ein Taxi zu bestellen – von der klassischen Telefonbestellung bis hin zu modernen App-Lösungen. Die Wahl der richtigen Buchungsmethode kann nicht nur Zeit sparen, sondern auch das gesamte Fahrerlebnis verbessern.
Telefonische Bestellung
Die telefonische Bestellung bleibt trotz digitaler Alternativen eine zuverlässige Option, besonders für Personen ohne Smartphone. Hamburg verfügt über mehrere zentrale Rufnummern:
- Hansa-Taxi: +49 40 211 211 [6]
- Autoruf: +49 40 44 10 11 [6]
- Das Taxi: +49 40 22 11 22 [6]
- Taxi Hamburg: +49 40 66 66 66 [6]
- Taxi 6×6: Diese Nummer ist rund um die Uhr erreichbar [12]
Für spezielle Services bietet Hansa-Taxi zusätzliche Nummern an:
- Flughafen-Abholservice: +49 40 211 17 99 [13]
- Hauptbahnhof-Abholservice: +49 40 211 17 44 [13]
- E-Taxi-Service: +49 40 211 255 [13]
Bei telefonischer Bestellung vermittelt eine moderne Dispositionsanlage mit Datenfunk und Satellitenortung automatisch das nächste freie Fahrzeug [12]. Zudem kann man seit Februar 2025 bei telefonischer Bestellung auch Festpreise vereinbaren – einfach das Fahrtziel nennen und nach einem Festpreis fragen [2].
App-basierte Buchung (FREE NOW, Uber, Bolt)
Die App-basierte Buchung hat in den letzten Jahren erheblich an Beliebtheit gewonnen. Die drei wichtigsten Anbieter in Hamburg sind:
FREE NOW (ehemals myTaxi):
- Durchschnittliche Ankunftszeit der Fahrer: 3 Minuten [1]
- Verfügbar in mehr als 150 europäischen Städten mit Abholpunkten an 50 Flughäfen [1]
- 24/7 Verfügbarkeit mit tausenden Fahrern in einer App [1]
UBER:
- Transparente Preisgestaltung mit im Voraus angezeigten Preisen [4]
- Verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal oder Bargeld [4]
- Spezielle Option “Taxi Wheelchair” für Rollstuhlfahrer zum gleichen Preis wie ein Standard-Taxi [4]
Bolt:
- Verfügbar in mehr als 600 Städten weltweit [5]
- Bietet neben Taxi-Service auch Essenslieferung (Bolt Food) und Autovermietung (Bolt Drive) [5]
- Seit 15. Oktober 2025 testet Hamburg flexible Taxi-Tarife für Fahrten, die über Bolt gebucht werden [14]
Die Buchung über diese Apps folgt einem einheitlichen Prinzip: Eingabe des Abholortes und Ziels, Anzeige des voraussichtlichen Fahrpreises, Bestätigung der Buchung und anschließendes Tracking des Fahrers in Echtzeit [15].
Vorteile von Taxi-Apps
Die Nutzung von Taxi-Apps bietet gegenüber traditionellen Bestellmethoden mehrere entscheidende Vorteile:
- Transparenz: Fahrgäste sehen vor der Buchung den genauen oder geschätzten Fahrpreis und können Festpreisoptionen nutzen [14][4].
- Echtzeit-Tracking: Die Apps zeigen den aktuellen Standort des Fahrers sowie die geschätzte Ankunftszeit an, wodurch unnötige Wartezeiten vermieden werden [2][15].
- Fahrerprofil: Bei FREE NOW sehen Fahrgäste Details zum Fahrer, dessen Bewertung und Fahrerfahrung, was für zusätzliche Sicherheit sorgt [1].
- Bargeldlose Zahlung: Alle Apps bieten bequeme Zahlungsoptionen wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay, wodurch der Umgang mit Bargeld entfällt [1][4].
- Vorbuchungsmöglichkeit: Fahrten können teilweise Tage im Voraus geplant werden, was besonders bei wichtigen Terminen nützlich ist.
- Festpreisgarantie: Bei App-Buchungen gilt der angezeigte Preis auch bei Routenänderungen oder Staus – nur bei wesentlichen Änderungen des Fahrplans wird ein aktualisierter Betrag angezeigt [4].
Darüber hinaus bieten Apps wie FREE NOW die Möglichkeit, Lieblingsfahrer zu wählen und bei Gefallen wieder zu buchen [16]. Bei größeren Gruppen oder speziellen Anforderungen können über die Apps auch gezielt Großraumtaxis oder Fahrzeuge mit Kindersitzen bestellt werden.
Spezialservices: Barrierefreiheit, Krankenfahrten & mehr
Spezialservices: Barrierefreiheit, Krankenfahrten & mehr
Spezialisierte Taxidienste in Hamburg erfüllen besondere Bedürfnisse, die über die standardmäßigen Beförderungsleistungen hinausgehen. Diese Dienste bieten maßgeschneiderte Lösungen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, medizinischen Anforderungen oder besonderen Transportbedürfnissen.
Rollstuhltaxen und Inklusionstaxi
Für Rollstuhlfahrer steht in Hamburg eine Gemeinschaft verschiedener Unternehmen unter dem Namen “Inklusionstaxi Hamburg” bereit. Diese Inklusionstaxen bieten diskriminierungsfreie Beförderung zu den gleichen transparenten Preisen wie reguläre Taxis – unabhängig davon, ob Fahrgäste im Rollstuhl sitzen oder nicht [17].
Seit November 2023 ermöglicht die erste Inklusionstaxivermittlung in Hamburg Spontanfahrten rund um die Uhr [18]. Die barrierefreien Taxis können telefonisch unter 040 2500500 oder über die Freenow by Lyft-App bestellt werden [18].
Bei den meisten Rollstuhltaxen wird der Rollstuhl durch die geöffnete Heckklappe über eine elektrisch betriebene Rampe eingeladen, wobei der Fahrgast im Rollstuhl sitzen bleiben kann [19]. Zusätzlich können weitere Personen mitfahren.
Auch UBER bietet seit 2023 eine “Taxi Wheelchair”-Option an. In Hamburg nutzen die Taxiunternehmen dafür vollständig elektrische Fahrzeuge, die in der UBER-App in der Kategorie “E-Taxi Wheelchair” zum gleichen Preis wie ein Standard-Taxi gebucht werden können [20].
Krankenfahrten mit Abrechnung über Krankenkasse
Gesetzliche Krankenkassen unterscheiden zwischen verschiedenen Transportarten:
- Krankenfahrten: Fahrten ohne medizinische Betreuung (öffentliche Verkehrsmittel, Privatautos, Taxis)
- Krankentransporte: Fahrten in speziell ausgestatteten Fahrzeugen mit medizinischer Betreuung
- Rettungsfahrten: Notfalltransporte aufgrund des Gesundheitszustands [21]
Damit die Krankenkasse die Kosten übernimmt, muss eine ärztliche Verordnung vorliegen. Bei ambulanten Behandlungen ist zusätzlich eine vorherige Genehmigung der Krankenkasse erforderlich [21]. Versicherte müssen einen Eigenanteil von bis zu 10 Euro pro Fahrt leisten [22].
Die Techniker Krankenkasse testet seit Januar 2026 in Hamburg ein neues digitales Verfahren für ärztlich verordnete Patiententransporte. Versicherte können erstmals ihre genehmigungspflichtigen Fahrten vollständig per Smartphone planen und buchen. Diese Innovation entlastet Versicherte von unnötigem Papierkram und Zeitaufwand [23].
Großraumtaxis und Kindersitze
Für größere Gruppen bieten zahlreiche Hamburger Taxiunternehmen Großraumtaxis für bis zu acht Personen mit Gepäck an [24]. Für diese “Großraumtaxen” wird ein zusätzlicher Zuschlag von 8 Euro erhoben [18][6].
Bei Reisen mit Kindern ist in Deutschland die Nutzung von Kindersitzen Pflicht. Nach deutschem Recht müssen alle Kinder unter 12 Jahren oder unter 150 cm Körpergröße in geeigneten Rückhaltesystemen gesichert werden – auch in Taxis [3]. Die Regelungen im Detail:
- Kinder bis 9 kg: rückwärtsgerichtete Babyschalen
- Kinder von 9 bis 18 kg: vorwärtsgerichtete Sitze mit Gurtsystem
- Kinder von 15 bis 36 kg: Sitzerhöhungen [3]
Nach deutschen Sicherheitsvorschriften müssen Taxis mindestens zwei Kindersitze der Kategorie 1-2 an Bord haben. Die Mitnahme von Babyschalen (Kategorie 0 und 0+) ist jedoch nicht vorgeschrieben [25]. Falls spezielle Kindersitze benötigt werden, sollte dies bei der Bestellung angegeben werden.
Tipps für Fahrgäste: So sparen Sie Zeit und Geld
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Kluge Strategien können Ihre Taxifahrten in Hamburg deutlich günstiger und komfortabler gestalten. Mit einigen einfachen Tricks reduzieren Sie nicht nur die Kosten, sondern auch unnötige Wartezeiten.
Taxi-Sharing mit Hansa Taxi
Seit 2017 bietet Hansa Taxi eine innovative Sharing-Funktion über seine eigene App an [7]. Das Prinzip ist einfach: Der erste Fahrgast wählt “Shared Ride” und stimmt zu, dass ein weiterer Passagier zusteigen darf. Ein zweiter Kunde wählt ebenfalls diese Option. Liegen die Strecken auf einer ähnlichen Route, führt das System die Fahrten zusammen [26]. Der Fahrpreis reduziert sich dadurch für jeden Fahrgast um bis zu 50 Prozent [7][27]. Die Abrechnung erfolgt automatisch und anteilig nach der jeweils zurückgelegten Strecke [26].
Trinkgeld-Etikette
Obwohl nicht verpflichtend, ist Trinkgeld in deutschen Taxis durchaus üblich. Etwa die Hälfte aller Deutschen gibt Taxifahrern Trinkgeld [28][29]. Angemessen sind 5-10% des Fahrpreises oder ein Aufrunden auf den nächsten Euro [30][28]. Bei kurzen Fahrten reicht es, den Betrag aufzurunden (z.B. von 7,50 € auf 8 €). Bei längeren Strecken oder besonderem Service wie Gepäckhilfe sind 5-10% angebracht [28].
Vermeidung von Wartezeiten
Vorausplanung spart Zeit und Nerven. Besonders während der Stoßzeiten an stark frequentierten Orten wie dem Hauptbahnhof empfiehlt sich eine Vorbestellung [31]. Zusätzlich können Sie:
- Bei der Bestellung einen Festpreis vereinbaren, um Überraschungen zu vermeiden [[32]](https://www.hamburg-airport.de/en/transport-parking/arrival-and-departure-to-the-a